Web2.0代表了網路新時代的開始,使用者參與內容的創造、互動性更高的網路平台,象徵主控權從企業轉回到使用者手上,麥奇數位TutorABC應用此概念到語言學習服務,成效卓著,在語言學習市場造成極大的迴響。
一位成功企業主的心聲
「以前我的英文真的完全不行,幾乎都要仰賴貿易公司協助接單;想學好英文,卻總是找不出時間去上課。而現在就算行程再忙,我總能利用零碎的時間,透過網際網路直接跟外籍顧問面對面線上對話,也讓我解除了面對外國客戶的緊張壓力,現在不管是E-mail往來,或率領整個團隊到國外參展,直接對外國客戶提案,我都越來越能自信的表達應對,更可以輕鬆掌握全球訂單!」
什麼是TutorABC
麥奇數位科技董事長楊正大表示:「大多數人的共同經驗是花了許多時間、金錢學習英文,卻始終沒有得到好的成效。」而TutorABC為麥奇數位科技首創具有Web2.0精神的語言學習法,是一套可提昇個人及企業學習效率,降低學習成本,提高英語競爭力與學習品質的最佳學習平台!學習者可以按照自己的時間至網路預約,由專業的外籍老師透過視訊功能親自在線上現場教學,提供高互動的全英文學習環境。全球首創的動態課程生成系統能視學習者個人的聽說讀寫能力、興趣及職業找出適合的學習內容,滿足學習者的需求,不再是千篇一律的填鴨式教材!TutorABC提供了開放的動態學習組織架構、人性化的課程管理流程,以及完善學習評估機制,改善傳統學習資源調度問題,靈活運用不同的教材、資源、管理學習時間、掌握學習成效,有效提升學習品質!
客製化的企業語言訓練
面對全球市場的快速變化,企業為提高競爭力,更是不吝投入資源,加強對員工的教育訓練。針對企業教育訓練,麥奇數位的語言學習平台,不僅可以讓人資部門減輕負擔,更重要的是能兼顧企業與員工個人的需求,而非傳統的齊頭式學習。楊正大強調,企業在語言的教育訓練首先要針對個人需求,然後在企業與個人需求間找出最大公約數。對公司而言,各部門的需求多半不一樣,員工程度也不一,在成本及時間的考量下,企業很難針對不同部門的需要而去找不同老師來上課,學習成效也難評估。麥奇數位透過系統化的方式,分別找出企業與個人的需要,透過系統比對,每個人學的課程會不一樣,也就是為企業語言訓練,真正導入客製化的精神,為個人打造量身訂製的學習課程;此外,企業毋須付出太多成本,比如企業買了100堂課,A員工不努力,只用了8堂,B、C員工很認真學習,公司可以把其它的課全部撥給他們使用,一點也不浪費企業已付出的成本。麥奇數位還可以針對企業需要,提供各項KPI指標,有效掌握員工學習狀況與成效的評估。同時,因各部門需求不一,執行監督的責任可以放到各部門主管,而非人資部,楊正大表示,「我們的企業方案進入公司端的時候,很多人都覺得Too good to be true!」雖然麥奇數位提供完整的企業語言訓練方案,關於企業員工英語能力的培養,楊正大其實有他不同的見解,「與其一味砸錢補助員工的英語學習費用,企業應該先培養一個觀念:提升英語能力是員工的責任,而非企業的義務。」他認為在這樣的觀念下,企業只要訂出目標與要求,再提供不同平台,讓員工去學習。
楊正大表示自己是一個非常挑剔的消費者,因此同樣要求麥奇數位的服務必須做到頂級,從客戶立場、感受,檢視服務的每個環節,不斷改善,他笑說,「我們員工說過,如果以後離開麥奇數位,一定要成為麥奇數位的客戶,因為他最了解我們永遠站在客戶立場,能提供最好的語言學習服務。」
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- Apr 30 Wed 2014 13:38
TutorABC 提昇企業競爭力
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