晚上九點半，Amy看完孩子的作業，收拾好餐廚，洗了一個舒適的澡，煮了一杯自己最愛喝的espresso，打開電腦，舒舒服服的坐在書桌前。遠端的英文老師依約出現在螢幕上：“Hello! Amy.” “How are you today?”簡短的打過招呼，Amy就開始進行今晚的英語會話課程。
Amy是禮品開發人員，五年前決定脫離公司體制與老公自行創業，工作型態開始有了大幅度的轉變：「現在國內外的展覽觀摩，新知蒐集、禮品潮流敏銳度…還有實際的接洽、合約簽訂、出貨及品質控管…都要自己一手搞定，這才警覺到自己的英文實在需要迫切加強。」
找了許多進修的管道，仍不符合Amy的需求：「工作的時間已經很緊湊，回家希望留更多的時間陪陪孩子，所以補習班固定的上課時間和大堆頭的上課人數，我本來就沒有考慮。但是自己進修又每次都三分鐘熱度，不能持續，就這樣每次跟客戶接洽，我都硬著頭皮找資料談價格，每次都多花好幾倍的心力和時間。」
偶然跟朋友談起這個問題，朋友向她推薦線上、真人互動的英語視訊學習系統，抱著試試無妨的心情使用，結果卻讓對英文幾近放棄的Amy為之驚艷不已：「我終於找到最適合我的學習方法了 」
Amy可以按照自己的行程安排學習時間，打開電腦便可和世界各地的外籍老師，進行英文學習計畫，無論是出差，或是想在家享受親子時光，都完全由自己掌握；學習內容也能夠根據Amy的工作背景和專業需求設計。像Amy常需要用到的商業溝通技巧，就會出現在她的學習內容裡，若是有出國的安排，也會有旅遊或商務課程。讓Amy學到就能馬上用到。
學習一年多，Amy的英文進步神速。「以前怕開口，現在老師就在你對面，想不說話也不行。」Amy笑著說。
但是對Amy來說，最大的收穫不僅如此：「以前上班總是忙公事，回到家已經身心俱疲，跟孩子也比較沒有共通的話題；現在我就在家學習，孩子看到我也在認真學英文，也會在旁邊拿著自己的書跟著讀，看到媽媽也會有學習挫折，有很多以前不會聊到的話題，就很自然的在我們中間發生」。
「跟兒子一起學習以後，我們變得像朋友般無話不談，他現在很喜歡跟我講他遇到的一些學習狀況，或是其他有趣的事情，有時候我們也會用英文溝通，考考對方的實力」。Amy看看剛升上國中的兒子，滿是笑意。
「我發現只有自己不斷進修，孩子才會自動自發的學習，陪孩子原來不是坐在旁邊，指指點點教他功課而已，那個主動學習的態度，才真正可以影響孩子」。
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